Kuidas saab iseteenindusega kiosk teie ettevõtet aidata

• Ettevõtte omanikuna on alati prioriteet leida võimalusi operatsioonide sujuvamaks muutmiseks ja klienditeeninduse parandamiseks. Kui juhite hõivatud restorani või jaemüügipoe, võib iseteenindusega kiosk aidata teil just seda teha. Mis on iseteenindusega kiosk? Omateenuste kiosk on interaktiivne puutetundliku ekraaniga seade, mis võimaldab klientidel osta tooteid või teenuseid ilma töötaja abita. See sisaldab riist- ja tarkvarakomponente, mis võimaldavad klientidel esemeid sirvida, tellimusi esitada ja iseseisvalt maksta.
• Riistvarakomponent on ekraaniseade, mis on kinnitatud pindadele, nagu seinad, tööpinnad või põrandaalused. Tarkvarakomponent on kioski rakendus, mis võimaldab teil kujundada teie ettevõttele sobiv tellimisvoog. Kuidas iseteenindusega kiosk aitab teie ettevõttest kosmosehaldust. Iseteenindusega kiosk võib säästa märkimisväärset vasturuumi. Näiteks ruudukujuline kiosk saab kinnitada seintele, lettidele või põranda alustele, nii et saate seadet kohandada nii, et see sobiks teie ruumi, tegemata oma restoranis või poes suuri konstruktsioonilisi muudatusi. Liiklusvoogude suunamiseks teie iseteenindusega kioski poole, kaaluge siia läheduses olevate siltide tellimuse esitamist.  Restoranide tulevik aruanne: 2025 EditionAccess 2025. aasta aruanne -/^hoidke oma tööjõukulusid rivis, mitte kliendid. Koostöötajad saavad tellimusi täita vähese personali tähelepanuga iseteenindusega kioskile. See aitab vabastada töötajaid muude oluliste tegevuste jaoks, mis saavad inimsuhetest kasu. Restoranide Square Future'i teatel teatasid kõik (100%) uuritud restoranijuhid, et nad kasutavad tehnoloogiat ja automatiseerimist, et aidata kriitilisi lünki täita, kui nad pole täielikult töötajad. Kolmkümmend kuus protsenti tuginevad klientide tellimuste aktsepteerimisele spetsiaalselt automatiseerimisele ja tehnoloogiale.
• Iseteenistuskioski pardalevõtmine võib olla eriti kasulik, kui teie ettevõttel on töötajad puudulikud või nagu paljudes restoranides, on miinimumpalga nõuete suurenemise tõttu kõrgemad tööjõukulud. Andke klientidele rohkem kontrolli ja paremat kliendikogemust. Iseeneserežiimis on klientidel oma tellimuste üle täielik kontroll, et nad saaksid vajalikke esemeid kiiresti valida ja kiiremini vaadata. Valju atmosfääriga hõivatud restoranide jaoks võib see tähendada vähem tellimisvigu ja lühemat ooteaega, mis aitab kliendikogemust üldiselt parandada. "Me tegutseme väikestes, valjudes ruumides-hõivatud siseruumides restoranide asukohtade ja toiduveokitega. Square Kiosk parandab meie tellimuste täpsust, vältides OLDEARD-tellimusi, kui söögikohad ise tellida meie menüüst," rääkis Crepes Bonaparte'i tegevjuht Danielle Murcia. Ütles Square'i. Esiteks pakuvad iseteenindusega kioskid klientidele anonüümsust, et kliendid saaksid tellida rohkem esemeid või esitada eritaotlusi, tundmata. Kuidas see tähendab suuremat müüki? Ühes 2014. aasta uuringus kasvas iseteeninduskanalite kaudu raskesti väljanägemisega esemete turuosa 8,4%.  
• Teiseks võimaldavad iseteenindusega kioskid teil üles seada hästi kavandatud müügi- ja muid stiimuleid, mida saab klientidele hoolikalt kaalutud viisil tutvustada. Paljud tellimisplatvormid, näiteks ruudukujuline kiosk, sisaldavad visuaalseid menüüsid koos müüdamisfunktsioonidega, mis viitavad täiendavatele esemetele, mis põhinevad kliendi tellimusel. See aitab kontrollida keskmisi, julgustades lisandmooduli, näiteks külgi ja jooke või pöörates tähelepanu komplekteeritud söögikordadele. Näiteks Shake Shacki kioskitel tellivad kliendid kulutavad keskmiselt ligi 10% rohkem kui kassapidajate tellijad.  

Saada paremat kliendi ülevaadet.

    Järgmisena sobitage seadme spetsifikatsioonid teie nõuetega. Kui letiruumi vabastamine on võtmevajadus, kaaluge kompaktset seadet nagu ruudukujuline kiosk, mille saab kinnitada ükskõik kuhu - seinale, tasasele pinnale või põrandaalusele. Kompaktne disain võib anda teile ka ruumi oma poodi või restorani rohkem kui ühe kioski lisamiseks, et teha veelgi rohkem tellimusi. Seadistage oma kiosk. Valige oma poes või restoranis hea koht. Sõltuvalt valitud seadmest ei pruugi te selle installimiseks vajada tehniki. Näiteks on kogu ruudukujulise kioski installimiseks vajalik paigaldusriistvara, mis nõuab teenusekülastusi. Lisaks, kui muudate meelt kiosk -asukoha osas, saate selle desinstallida ja teisaldumist teise kohta teisaldada. Reklaamige oma kiosk. Teie iseteenindusega kiosk on abiks ainult siis, kui teie kliendid seda kasutavad. Teavitage kliente oma kioskist ja leidke võimalusi lapsendamise suurendamiseks. Poes sildid võivad klientidele kioskit tutvustada ja anda lihtsaid juhiseid. Samuti saate kliente kioski kasutada, pakkudes iseteeninduse kioski kaudu esitatud tellimustele allahindlust.